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Eliminamos código malicioso y recuperamos la seguridad de tu sitio WordPress de forma controlada y profesional. Nuestro servicio de desinfección está orientado a sitios comprometidos, infectados o con comportamientos sospechosos, devolviendo estabilidad, confianza y control sobre tu plataforma.
Actuamos de manera técnica y precisa para limpiar el sitio, identificar el origen del problema y reducir el riesgo de futuras infecciones.
Realizamos una revisión exhaustiva de todos los archivos del sitio, incluyendo el núcleo de WordPress, temas, plugins, scripts personalizados y archivos críticos. Identificamos código malicioso, puertas traseras, archivos alterados y posibles vectores de ataque.
Una vez detectada la infección, procedemos a eliminar el malware y los archivos comprometidos, restaurando versiones seguras cuando es necesario y asegurando que el sitio quede limpio y funcional.
Aplicamos medidas técnicas para reducir vulnerabilidades comunes, como ajustes de permisos, revisión de accesos y recomendaciones de buenas prácticas, con el objetivo de minimizar el riesgo de reinfección.
Entregamos un informe detallado con los elementos encontrados, acciones realizadas y recomendaciones para mantener el sitio protegido a futuro.
Si tu sitio muestra redirecciones sospechosas o contenido extraño
Cuando Google u otro navegador marca tu sitio como no seguro
Si tu hosting ha suspendido el sitio por malware
Cuando detectas accesos no autorizados o cambios que no realizaste
Si el rendimiento del sitio cayó repentinamente sin razón aparente
El tiempo estimado del servicio es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del nivel de infección, el tamaño del sitio y la complejidad del caso.
En situaciones críticas, el tiempo puede variar, y el cliente será informado durante todo el proceso.
Este servicio no incluye rediseños del sitio, desarrollo de nuevas funcionalidades, optimización avanzada de rendimiento (WPO), migraciones de hosting, estrategias SEO ni mantenimiento mensual continuo. La desinfección se enfoca exclusivamente en la limpieza y estabilización del sitio. Cualquier acción adicional se evaluará y cotizará de forma independiente.
Sí. El objetivo del servicio es eliminar el malware detectado y asegurar que el sitio quede funcional y libre de código malicioso. Sin embargo, la seguridad total a largo plazo depende también del mantenimiento y las buenas prácticas posteriores.
No es posible garantizar al 100% que un sitio no vuelva a ser atacado. Lo que sí hacemos es reducir significativamente el riesgo, reforzando la seguridad y entregando recomendaciones claras para evitar futuras infecciones.
No. Antes de realizar cualquier intervención, se toman las precauciones necesarias para preservar la información del sitio. En casos extremos, se informará previamente cualquier riesgo detectado.
La recuperación de contenido depende del estado del sitio y de la existencia de copias de seguridad previas. En caso de ser necesario, se evaluará y se informará al cliente sobre las posibilidades reales de recuperación.
No. La desinfección es una acción puntual y correctiva. Para mantener el sitio protegido en el tiempo, recomendamos complementar este servicio con un plan de mantenimiento WordPress preventivo.
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